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电子银行的用途是什么谈谈如何才能更好拓展电子银行业务电子银行是什么电子银行业务的种类电子银行的用途是什么电子银行的用途有转账、理财产品购买、银行卡信息查询、银行卡挂失、银行卡信息变更、贷款、纪念币预约等。通常,电子银行是在网络或通讯设备的基础上建立的,包括电话银行、网上银行、手机银行等,用户可以通过银行客服热线、官网、手机客户端等进行登录。
谈谈如何才能更好拓展电子银行业务电子银行业务拓展可参考:
1、在一定的市场及客户调查的基础上,将业务覆盖范围划分若干层次,如重点客户群、次重点客户群、一般客户群;然后又在各个层次客户群中划分重点次重点一般,绘制出市场拓展示意图,依照一定顺序,列出时间图,走访客户,针对客户对电子银行的理解和客户银行业务实际,推介电子银行业务。
2、在市场及客户群体调查的基础上,编制旨在提高柜面推介效率的电子银行业务柜员推介指南。方便柜员向客户推介。提高网点员工营销电子银行业务积极性可参考:1、在员工中开展电子银行业务营销培训,首先要介绍当前客户费电子银行业务的现状,如已经开展电子银行业务和没有开展电子银行业务的比例情况,没有开展和已经开展电子银行业务的客户分别是什么原因导致,达到了解市场,知己知彼。2、营销电子银行业务计价,奖勤罚懒。
3、优秀营销员经验交流和奖励。
电子银行是什么答:电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。
电子银行业务的种类根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》,电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。
主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
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