大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下投资洽谈对话的问题,以及和投资谈判对话的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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如何提升谈判能力?P2P暴雷、老板跑路,投资者的钱怎么办?口头谈是什么意思如何提升谈判能力?谈判是一种商业博弈,而且是和客户大脑的博弈!在博弈过程中达成合作或成交,需要一个严谨的技能体系。此体系至少包含不可或缺的四大版块。
老鬼以实战的角度帮大家拆解出来并进行分享,供大家参考。
注意:1、以下四个版块缺一不可;2、请朋友们别看到版块标题就自认为很简单、自己知道。人与人的差异就在于大思路、大理念基础上细微的认知偏差!!!因此,请保持耐心认真来看为好!3、谈判,是一个需要系统内学习的体系,老鬼所分享四个版块是谈判训练与提升的四个核心要素。谈判能力的提升不可能简单的依靠知道了四个版块核心内容而一通百通!那是做不到的!先掌握了四个版块是前提与基础!版块一、时刻将自己塑造为平等谈判的主体!谈判要想能够进行并且持续下去,谈判双方的“地位”一定是平等的。
这里所说的“地位”,请不要理解错了。并非是让大家平起平坐!对方的职位、身份、收入等等,是明显优于我们的!因此,尊重对方这些优于我们的地方,表现出我们对对方的尊重,甚至在举止上也能够让对方感受到我们是尊重TA目前的现状的,才是最为实际的!
太多人就是在这个认知方面出现重大偏差了。由此出现了两种极端的情况:
1、无意识中让对方感觉我们想把对方“拉低”:
自己所认为的、塑造的平等,会让对方感觉你根本没把对方取得的成就、收入、地位当回事儿!走入了一种想追求完全平等的方向!
如果内心里、潜意识里想着:你有钱怎么了!你职位高怎么了!我们是平等的!那往往会让自己在与对方互动的过程中让对方感觉你想把对方拉到和你一样的高度!这就非常麻烦了。
尊重对方已经取得的地位、职位、收入、甲方角色,表现出我们的尊重来!这不会让我们丢掉平等!因为,平等是人格的平等!是让对方接纳你代表企业过来谈判!并且相信你能代表企业的意志、政策!这才是重点!
2、有些销售人员,因为对方的身份、地位、角色、财力等等,让我们自惭形秽从而不由自主的、毫无意识下的心虚、不自在、低人一等。
请记住:我没和你财力!没和你比地位!没和你比社会阅历!
很简单:我只是代表我的企业来谈判来了!我在做好我的本职工作!或许未来我能够赶上直至超越您!
我也要明白:我必须充分尊重您的地位、角色、财力、年龄,敬畏之心、尊重之心绝对不能丢!人家得来这些也是努力得来的。不是上天白给的。
因此,将自己塑造成谈判的主体很重要。这也要求我们在与对方沟通过程中,让对方感受到自己不是传声筒、不是两头受气的受气包、不是只会讨价还价表真诚的毛头小伙子…..
(让对方视我们为“平等”的谈判对象,始于第一次见面开始与客户的互动,而且在整个谈判过程中,也会有很多需要注意的地方。
最简单的例子:客户开出的条件我们当时无法答应时,千万别说出来“我得需要向领导请示”之类的语言。既然你事事都需要请示,那你就别来了!让你的领导过来好了…….
(谈判中的平等问题,涉及很多细节实战内容,有机会老鬼会专门来讲。当然也欢迎朋友们去听老鬼的系统系列课程。这里展不开。)
版块二:透彻理解谈判的本质是筹码互换!而不是讨价还价!很多销售人员,多数时候陷入了与客户针对价格讨价还价的“谈判”过程,这是最为低档的所谓谈判而已。无论您处于何种行业、销售何种产品或者服务,都是可以塑造筹码并且与对方进行筹码呼唤最终达成交易、完成销售的!
或许您感觉自己销售的产品太普通、没有什么特点、优势。没什么可以置换的筹码可言。这是对销售谈判严重的浅层认知与误解。
筹码塑造、呼唤有实、虚之分。有错位、对等的策略方法。
最简单的:以回款期换价格的让步;以成交量换取价格高低;以合作过程中合作的深度、规模换取合作金额大小与周期;以个人或企业的资源做背书换取合作;以利益的交换换取合作与价格的妥协、以产品某一细节/某一参数/某一特点,换取双方对价格争执的模糊与让步…..
谈判绝对不是简简单单的讨价还价,不是一次次的表演、装真诚,不是简单的用什么技巧让对方感觉自己确实已经给出低价了!….
版块三:如果对方最终没有“赢”的感觉,谈判成功的几率会很低“赢”,在谈判中包含的意思是非常广泛的。可能是价格占便宜,可能是其他的客户痛点、关注点被满足。无论是什么,客户要感觉赢了、值得!
版块四:谈判的节奏是致命的要素谈判工作往往是经历几个“来回”的。当然表现在各个行业、不同销售模式上会有很大差异。但“节奏感”是不可或缺、必须认真对待的。
节奏跟的太近,对方会有压迫感,甚至感觉你玩心眼、不自信。跟的太松散,对方会认为你的诚意不足(这个市场竞争激烈的时代。别当大爷!别表演的太过了!——适当的表现出我们的自信、表现出我们不缺客户是可以的!但别塑造大爷的形象!)
老鬼曾经专门谈过:谈判时销售人员四大核心能力之一(四大能力:销售话术、谈判智慧、公关技能、日常资讯/知识/文化类储备)。而谈判能力的提升,一方面要首先知道上面老鬼所谈的四大版块,并且知道此四板块缺一不可。另一方面,要对谈判体系进行系统的学习、研究、训练!才可能成为谈判高手!单单靠几个诀窍、几个关键话术就打动客户、达成成交的几率,几乎是不存在的!
老鬼也在整理、打造、分享有关谈判智慧的实战性系统课程。有兴趣的朋友们可以参与。
以上内容供参考吧。希望能够让朋友们对于提升谈判技能有一个系统、科学的认知。认清了四大板块,并且明确了努力的方向,扎扎实实的学习,就变的顺畅了。
欢迎【关注】老鬼。每天分享销售、职场、口才、人脉类实战内容。也欢迎留言、提问,老鬼会尽力整理成文章、视频、问答进行分享。越多分享,越多收获!P2P暴雷、老板跑路,投资者的钱怎么办?“前段时间银豆网还让我们给他们PR,写客户稿,幸亏节操和理智驱使我没有接这个活,谁能想到这么快就……”一位自媒体创业者向投资界透露,网贷行业的天花板貌似真的到了头。
作为一个旁观者,并不能真真切切地感受到被雷击中的感觉。然而翻开朋友圈里几家知名P2P公司的从业者,几乎很难从他们身上看到东家的影子。隐退的隐退,离职的离职,寒暄之余,还会说一句:离开那片浑水,是好事。
据网贷天眼不完全统计,上周就新增问题平台51家,累计问题平台已达4492家,即便是百亿级别的平台也扑了街。千亿资金灰飞烟灭,遍地唱衰让投资人战战兢兢,创始人寝食难安,散户们精神恍惚,却仍然要打起精神,搜罗各种线索,做好抓住小偷的侦探。
万亿级市场:谁比谁更安全,谁又比谁跑的快?
“安全”是挂在P2P嘴边的热词。
自2015年e租宝成为一面镜子,照出了黄金时代的阴暗面之后,谁也不会再说这个行业百分百的纯粹。
千疮百孔是对这个行业最好的形容。有意思的是,越来越多的公司在往这个行业注入新的水分。2015年上半年就出现了超过1000家的新平台,行业里融资案例一个接一个,他们在台上满怀激情的讲着“互联网+”和“风控”的大道理。
站在一群乌鸦里,看的到别人黑,却看不到自己黑。他们看着自己平台输进来的资金,到处散发着油腻的微笑。即使周围有玩家倒下,但是整个行业都是这么发展起来的,有什么怕的呢?
逐渐互联网金融渐渐地与跑路、骗子、非法集资等词汇紧密联系在一起,这些玩家又开始搞上了“金融科技”,企图用“科技”来一叶障目。
更可笑的是,他们对外宣称平台所谓的安全就是:“已上线银行存管”、“已与某大公司达成战略合作”、“已获得等保三级系统安全评级”、“已获国企背景投资”、“已获得了知名投资方股权投资”、“已是市值几百亿上市公司”……
这些安全评级的盔甲看起来很强,实则根本就不堪一击。一家头部平台的创始人在自己的专栏文章中提到:“不要过分迷恋网贷平台的股东背景,如果单纯的只是把希望寄托在这些方面,其实是错过了重点。投资人关注的重点应该锁定在借款人群体和借款项目上,一个良好的借款项目组合才是所有投资本金、收益来源的源头活水。”
监管一直在背后盯着:2016年4月,互联网金融风险专项整治工作正式启动;2016年8月24日,银监会等四部委正式发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》;2017年7月,全国金融工作会议召开,要求坚决整治严重干扰金融市场秩序的行为,加强互联网金融监管,强化金融机构防范风险主体责任;2018年两会期间,政府工作报告指出健全对影子银行、互联网金融、金融控股公司等监管,严厉打击非法集资、金融诈骗等违法活动;4月27日,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》、《关于加强非金融企业投资金融机构监管的指导意见》同日发布,《金融控股公司监管办法》等重要文件都板上钉钉……
P2P企业众生相:倒闭跑路、转型退出、固守阵营
说是某羊毛党,有一百多万,散投在几十家平台,已经雷了十几家,现在人已经精神恍惚。网友的一句话点评:这就是传说中鸡蛋不能放在一个篮子里,可是篮子都放在一个货车里了……
民众把整个网贷平台装进了一辆货车,但实际上网贷平台已经出现了众生相:有的倒闭、跑路、被立案侦查;有的开始转型或者退出;有的则是固守阵地,等待黎明。
陆家嘴一栋高楼内的明星企业、创立3年时间、累计交易额超过750亿元的唐小僧;一度被称为民间四大高额返利平台的钱宝网;付融宝、抱财网、牛板金等这类有背景、有存管、规模大的平台;还有那个累计借贷金额超265亿、待还余额超28.9亿的投之家,做梦也没有想到转眼间就成为历史了。
另一边聚有钱决定良性退出网贷行业,并开展清盘工作,尽最大努力兑付用户的本金。网贷平台爱钱帮也于21日宣布清盘,完成良性退出,公司承诺不跑路,不失联。细想想也是,在备案延期的当下,退出网贷行业,脱掉身份做一个干干净净的人也挺好。
当然还有一些公司,他们最终决定为了尽快配合政策性监管要求,加快合规整改速度,提早进行备案验收,去掉所有的期限错配。银多网以及各个资产方表示愿意拿出约1亿元一次性兑付零钱计划和新手宝产品,并暂停开放同类型产品,并对平台产品模式进一步调整……
这个行业最不能存在的就是所谓的孤勇。每一个P2P创始人,在辗转难眠之后,清晨起来打开窗,与同行相伴,到头来又是一个美好的未来。
但其实都明白,平台出现的“充值容易、提现却困难”、“回款慢”、“霸王条约购买平台理财产品”等,都是大纰漏下的微动作。
当然,网贷平台还走向了IPO路线。但上市潮真的是网贷最终的极乐盛宴么?
对于当下全国各地暴雷现象,团贷网接受投资界采访时表示,:“目前行业出现危机,深层次的原因要从两个方面看,一个是宏观经济环境的影响、去杠杆的时间比较仓促,以及股市等资本市场带来的连锁反应;第二个则是网贷行业经历了多年爆发式的增长,埋下了诸多隐患。因此,平台较为集中的出现逾期等问题,引发对流动性风险的恐慌,导致行业危机的爆发。”
除了团贷网,投资界还采访了多家上市公司,但都表示不方便对当下行业现状进行回复。据了解,一些正要准备去美股、港股上市的网贷企业,交易额都相对较小,一切都是“稳”字当头。
谈P色变,投资者也成了惊弓之鸟!
“跟你聊完更害怕了,你要赔偿我精神损失。”作为一个资产80%配置在P2P里的人,老邢颇为忐忑,但好在心态还没“崩坏”。
对于目前P2P行业所处的尴尬处境,他很无奈:“确实除了P2P没什么好投呀!手里这点钱,上不够买房,中不再买车,下不想买奢侈品,零零散散,就都投到P2P了。我没有像段子里讲的买40种,我就买了三种!你们一定要加油呀!就算被挤兑,分24个月还我,我也OK的。”
老邢的呼喊道出了周围许多人的心声。“对于手握大量现金的中产阶级来说,投资增值是刚需,充满极大焦虑,买银行保本理财的话年息5%都不到,这不是投资,是慢性自杀。”
已在金融圈工作多年、小有积蓄的高先生也对投资界透露,“我自己和家人都投了很多钱进去,现在还不是退出的时候,我相信自己的判断。我投的都是排名靠前的平台,目前还没有暴雷现象。”
据他透露,前些日子最恐慌的时候有散户以年化超过100%的收益卖自己手上的标,这时一些大户趁机抄底,月收益能超过10%。“这正是打心理战的时候,跑出来的很决绝,当然冲进去的也很勇敢。”对此,高先生也很坚定:“我绝不提前退出。”
门槛低、收益相对较高、入局者众,这成为最近几年P2P行业疯狂发展的社会基础。2017年P2P行业成交2.8万亿,待收余额1.22万亿,比2012年增加了140倍。“有人说这个行业全是骗子,可一个没有价值、都是骗子的行业怎么可能出现这种增速呢?过去十年里,不要忘记,P2P很大程度上解决了银行解决不了的小微企业或征信空白的个人融资需求,而且为投资者提供了更多收益回报的选择。”他说。
哀嚎者众,行业集体暴雷在上演却是事实。中闻律师事务所合伙人、互联网金融法律业务部负责人李亚律师在接受投资界采访时表示,“要警惕投资人信心崩溃引发的流动性危机,也就是大面积挤兑。”他认为,P2P之所以集中暴雷,主要在于资金链断裂,而资金链断裂跟经济形势下行资金全面收紧,以及股市普遍持续下跌有一定的关系,也就是“钱荒”。
金融新政的“去杠杆、挤泡沫”,股市、房市、私募、P2P都在闹钱荒。李亚认为,为了回补主业现金流,短期内贷款类机构因流动性问题将持续承压,一旦发生大面积挤兑,后果不堪设想。
聚爱财就向投资界直言了自己的看法,“活期”等违规期限错配产品,无法抵御投资者信心缺失下的“挤兑”,造成资金链断裂。市场情绪的变化,已经导致了风险传导的连锁效应,恰恰才是最大的问题。
一半海水一半火焰,P2P“生门”何在?
与此前的爆雷潮不同的是,这一次引发的恐慌是全局性的,无论合规不合规的平台,无论头部平台还是中小平台,都不同程度受到了冲击。有分析人士认为,最终可以活下来并通过监管备案的平台,不会超过现有平台数量的10%,也就是不到200家。
但一个有意思的现象是,即便P2P行业正在经历寒冬,依然有资本方选择逆市入场。
据相关机构统计数据显示,2018年上半年,共有20家P2P网贷平台成功宣布获得融资,包括两家企业成功在美IPO。即便在风声鹤唳的7月,一周内连报6家P2P平台获得融资,其中懒财金服由五家上市公司联合投资,短融网背后也有上市公司与国资基金加持。
投资界同时观察到,在最近风险集中爆发的时期,一部分投资者与大众惊慌失措的反应是有很大差别的,他们当中要么自己有很强的金融知识储备,要么是懂得利用专业的第三方机构来甄选优质平台。在他们看来,无论网贷行业新增或是减少多少家平台,影响并不是很大,因为可选的优质平台范围是有边界的。所以在暴雷潮中,这部分投资者几乎没有什么损失。
一位长期投资P2P的业内人士对投资界表示,在行业艰难时期,优胜劣汰进一步加剧,劣质平台进一步出清,剩下的都是具备一定软硬实力的平台,更好的投资标的会逐渐显露。
而大家一致在等待的,是监管政策的真正落地。
近日,多位行业人士表示,监管方或将于7-8月间落实187条的网贷备案验收细则。这是继7月16日中国互金协会及此前上海、广州、深圳、江苏等地互金协会集体发声后,针对P2P网贷平台的最新监管动向。
而就在昨天(7月23日),有媒体爆出消息,即将落实的187条网贷备案验收细则中或将涉及对所有平台分级管理,P2P平台或将被分为合规、整改、兼并、清退四大类。圈定范围之后,将对行业提出更具体的准入细则。
据了解,合规和整改的两类机构将进一步被纳入规范的范畴,而兼并和清退则是以不同形式退出市场。之所以在清退之外,还有兼并设计,或许是因为监管考量到,对于那些遵循监管原则、有真实资产、有道德底线的平台,一方面应该给予经营者安全下车的机会,另一方面也是为投资人利益制造了一个相对安全的缓冲地带。
“监管部门对互金领域的监管也没有经验,很大程度上对市场的认知甚至落后于市场机构,需要在摸索中调整优化进步。”接近监管人士表示,“一方面,政策在逐步明朗,另一方面监管也意识到了自身的能力瓶颈,现在各地金融办也在逐步引入阿里、腾讯等巨头的金融科技能力来助力互金监管。”
作为普惠金融领域的重要力量,P2P行业不会消亡。市场的巨大压力,将真正激发出行业变革转型的决心。柳暗花明,恐慌下希望仍在。
口头谈是什么意思口头谈指的是口头上的讨论或交流,与书面或文字表达相对,是指人们通过口头语言进行的交流和表达。
例如,两个人之间的对话、会议上的发言、演讲等都属于口头谈。与书面表达相比,口头谈更加灵活,可以更好地表达情感和语调,但也容易受到语言表达能力、口音、语速等因素的影响。
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