6月初,张女士摇中了杭州恒文璞悦江南府的房子,说是在选房前,特地关注了腰线层,结果还是踩了坑。
视频:销售说“在你的脚下”,“恒文璞悦江南府”腰线在哪?
张女士:“6月11号选房,在这个选房时期,我去售楼处看过很多次,问过销售很多次,关于腰线层和槽钢层,在具体几楼,但是销售一直诱导我,他跟我说,腰线层在2楼之上,3楼之下,在我的脚下面,没有影响,那我才买了3楼的。”
恒文璞悦江南府位于杭州临平区崇贤街道,张女士买的是三楼边套,105平方,花了237万。
6月18号的微信中,销售说:“腰线在2楼楼顶,在你的脚下,没什么影响。”
张女士:“四楼的话,可以装个落地窗的,但是三楼你们可以看一下,三楼和四楼,窗户相差是蛮大的,三楼是有堵70厘米的墙,做不了落地窗,以后的阳光和视野都是有很大影响的。”
小区还没交付,张女士说之前有业主进去拍了照片,其他业主家的阳台都是落地玻璃,她家却有一堵墙,这部分就是腰线。
开盘时有五百多套房子,她是177号,原本是有主动权的,现在很被动。
小区大部分楼幢是18层高,部分17楼中间套也有这个问题。
比如购房者宋女士,选了17楼89方的房子,223万。
杭州恒文璞悦江南府购房者 宋女士:“销售给了我错误的回答,他说是14楼,当时我选房的时候,就有意避开14楼,当时我选择次顶层,因为它的价格也是最贵的,想着视野好一点,采光好一点,我就选择了17层。”
杭州恒文璞悦江南府购房者 冯先生:“一开始也没提醒我,我们进到售楼处,去看沙盘的时候,他也没有提示我哪里是腰线层,哪里是槽钢层,然后莫名其妙我也选了17楼,我选的也是单价最高的,我想想看也是最好的。”
这几位业主都是一期的购房者。7月9号上午10点开始,是恒文璞悦江南府二期购房者选房时间,开发商提前在微信公众号中公示了户型差异,注明3楼和17楼的室外阳台混凝土翻边高70厘米,栏杆高约40厘米,标准户型的翻边高20厘米,栏杆高约90厘米。
在售楼处的不利因素公示中,记者没有找到这些内容。采访时,开发商在一家酒店进行选房流程。下午,记者见到了恒文集团的营销总监。
上海恒文投资(集团)有限公司 徐总监:“脚底下这个描述,的确是有点不准确。(张女士:他就是误导我,因为我买之前,在网上做过攻略的,说腰线层不能买,槽钢层不能买。)不能买也不至于。(张女士:就是大家会花这些钱避开这些东西。)它其实是整个立面的风格,假如没有这样的腰线层的话,整个竖向的结构,是连贯的话,可能整个里面的风格,就会破坏,其实这种做法,在市场上很多产品,基本上都能看到。(记者:仅仅就是装饰作用吗?)对对,仅仅相当于天际线的组成部分。”
徐总监又把记者拉到售楼处一角,这里有一份材料。徐总监说,腰线层的内容,就写在这里面。
上海恒文投资(集团)有限公司 徐总监:“(购房者:你放在这个地方,你违反国家消费者保护法,要把不利因素最大化。)先听我说完,首先第一这个东西标准的名称,不叫不利因素。(购房者:您自己都不好找。)它是一个差异户型的户型提示。”
在这份户型提示中,标注了3楼和17楼外有大线脚,可能有视线影响,阳台翻边有一定高度。
上海恒文投资(集团)有限公司 徐总监:“第二,在选房的时候,有一个选房须知,这个是在选房须知里面,必须要出现的内容,你们所有选房的客户,参与摇号选房的客户,都是要确认这个内容,才能进入到选房环节的,这个是在房管那边,有资料留存的。(那当初销售的失误,谁来买单?)你很难界定它到底属于二楼,还是属于三楼里面。”
几位购房者要求拆除腰线,徐总监表示要按图施工,才能验收通过,日后可以由全体业主表决。后来,购房者又改为要求货币补偿或者车位优惠,徐总监表示可以去申请,再作回复。
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